Se você quer tomar decisões com base em dados reais e não em achismo, precisa ter o GA4 no WordPress instalado do jeito certo. GA4 é a versão mais recente do Google Analytics, a ferramenta gratuita do Google que mostra quantas pessoas acessam seu site, de onde elas vêm e o que fazem antes de virar lead ou cliente.
Neste guia, você vai ver como:
O Google Analytics antigo (Universal Analytics) foi aposentado. No lugar dele entrou o Google Analytics 4 (GA4). Algumas diferenças importantes:
Na prática: com o GA4 no WordPress, você consegue sair do “quantas visitas tive?” e ir para “quais páginas trazem mais pedidos?”, “qual campanha gera mais vendas?” e “onde as pessoas estão desistindo?”.
Antes de instalar qualquer coisa no WordPress, você precisa criar a propriedade GA4.
Ao criar a propriedade GA4 para o site, você recebe um ID de medição, algo como: G-XXXXXXXXXX
Esse código identifica seu site dentro do GA4. É ele que você vai colar no WordPress, seja em plugin, seja em outro local. Guarde esse ID, porque ele é a chave para conectar o GA4 no WordPress.
Existem três caminhos principais para instalar o GA4. Você pode escolher o que mais se encaixa com sua realidade.
É o método que atende bem a maioria das empresas, principalmente quem não quer mexer em código. Passo a passo geral:
Vantagens desse método:
O Google Tag Manager (GTM) é um gerenciador de tags. “Tag” aqui significa um trecho de código de rastreamento, por exemplo, GA4, pixel de anúncio, script de chat, etc.
Com o GTM você:
Passos gerais:
Vantagens:
É possível colar o código do GA4 diretamente no arquivo de cabeçalho do tema (geralmente header.php) ou usar um plugin que injete scripts no.
Porém:
Por isso, esse método é mais indicado apenas quando não há outra opção e, de preferência, usando tema filho (uma cópia do tema feita para customizações).
Depois de instalar o GA4 no WordPress, é importante conferir se os dados estão chegando.
Você deve conseguir ver pelo menos 1 usuário ativo no relatório em tempo real. Se nada aparecer depois de alguns minutos, algo na instalação precisa ser revisado.
GA4 é centrado em eventos.
Evento = ação do usuário que você quer acompanhar. Exemplos:
Quando falamos de GA4 no WordPress, o segredo é configurar eventos que realmente representem resultado para o seu negócio.
Se o site é mais institucional, focado em gerar contato, foque em:
Muitos plugins já conseguem registrar esses eventos. Em outros casos, você pode usar o Google Tag Manager para registrar cliques em determinados botões.
Se você tem e-commerce, o mínimo recomendado é medir:
Existem plugins específicos que fazem a integração entre WooCommerce e GA4, enviando esses eventos sem precisar programar. Esses eventos ajudam a entender:
Com isso, você pode ajustar frete, formas de pagamento, layout e textos com base em dados.
No GA4, você pode marcar alguns eventos como conversão. Conversão = ação que representa sucesso para o negócio. Pode ser:
Como funciona:
A partir daí, você passa a ver relatórios focados em conversão, permitindo respostas como:
Com o GA4 no WordPress instalado e eventos configurados, é hora de olhar os relatórios certos.
Termos importantes:
Esse panorama mostra se o site está atraindo gente e se elas ficam tempo suficiente.
“Aquisição” mostra de onde o visitante veio. Exemplos:
Aqui você pode cruzar:
Assim, em vez de só ver “trouxe visitas”, você vê “trouxe clientes”.
É onde você enxerga:
Útil para descobrir, por exemplo:
O GA4 permite criar funis que são sequências de passos. Exemplo de funil em loja virtual:
Isso mostra em qual etapa as pessoas mais desistem. Com essa informação, você pode revisar frete, campos de formulário, velocidade do checkout, entre outros pontos.
Ter GA4 no WordPress instalado não basta: é preciso garantir que as informações são confiáveis. Alguns cuidados:
Para resumir, veja se você já consegue marcar estes itens:
Colocar o GA4 no WordPress não é só “cumprir tabela de Analytics”. É montar um painel de controle que mostra, com clareza, o que realmente traz resultados: quais páginas geram oportunidades, quais campanhas merecem mais investimento e onde o usuário está travando.
Na Tatitas Websites, trabalhamos a instalação do GA4 junto com você. Com a base pronta, cada melhoria no site deixa de ser chute e passa a ser estratégia.
