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Suporte

Mudando o número do WhatsApp no Chaty

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O Chaty é um plugin de botão flutuante para conversas via WhatsApp, redes sociais e outros canais. Alterar o número de telefone cadastrado no Chaty é simples e rápido, confira o passo a passo abaixo!

Passo 1 – Onde encontrar o número já cadastrado

Para acessar:

  • Faça login no seu painel WordPress (caso não lembre o usuário e a senha, entre em contato conosco);
  • No menu lateral, clique em Chaty;
  • Localize o widget de WhatsApp criado;
    Você verá o nome do widget (1) e a opção Edit (2) para fazer alterações.
chaty-tutorial-whatsapp

O que fazer se o plugin não estiver instalado?

Se você não encontrar o menu Chaty no painel WordPress, será necessário instalar o plugin. Siga este passo a passo:

  1. Acesse o painel administrativo do seu WordPress;
  2. No menu lateral, clique em Plugins → Adicionar novo;
  3. No campo de busca, digite:
    “Chaty” (desenvolvido pela Premio);
  4. Encontre o plugin Chaty e clique em Instalar agora;
  5. Após a instalação, clique em Ativar;
  6. Pronto! O menu Chaty aparecerá no painel lateral do WordPress.

Passo 2 – Como alterar o número

Após clicar em Edit, role a tela até encontrar o campo onde o número do WhatsApp está cadastrado. Edite o número conforme necessário.

Importante: Lembre-se de sempre incluir o código do país. Exemplo para o Brasil: +55 seguido do DDD e número.

exemplo-numero-whatsapp-chaty

Passo 3 – Como salvar o novo número

  • Após editar o número, procure o botão Save Widget (3), geralmente identificado por um ícone de disquete roxo;
  • Clique em Save Widget para aplicar as alterações.
save-widget-chaty-tutorial

Pronto!

Seu novo número de WhatsApp estará funcionando no botão flutuante do seu site.

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nossa equipe!

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